Incidente en la red de Telefónica deja sin servicio a usuarios y servicios esenciales en varias regiones de España

Un importante incidente en la red de Telefónica dejó la mañana del martes 20 de mayo sin servicio a usuarios y servicios esenciales en varias regiones de España. Según un comunicado de la Junta, el servicio de emergencias 112 en Andalucía experimentó una interrupción significativa. Entre las 7:15 y las 8:40 horas, la región andaluza no pudo recibir llamadas, afectando seriamente la capacidad de respuesta ante emergencias.

El servicio comenzó a reactivarse a partir de las 8:40 horas en las dos salas regionales de atención de llamadas, aunque se seguían reportando algunas incidencias aisladas. La situación ha generado preocupación tanto entre los ciudadanos como entre las autoridades, que trabajan para restablecer completamente el servicio y garantizar que no se produzcan más interrupciones.

Cabe destacar que esta madrugada Telefónica realizó una actualización de red que comenzó a las 3:00 horas. A partir de ese momento, se empezaron a detectar problemas, lo que derivó en el fallo generalizado. Las autoridades y la empresa continúan investigando las causas exactas del incidente para evitar que se repita en el futuro. Las regiones más afectadas fueron Andalucía, Madrid, Comunidad Valenciana y Cataluña.