La Diputación de Huelva impulsa un curso de mediación para resolver conflictos

La Diputación de Huelva ha puesto en marcha este viernes 16 de octubre de 2026 el curso ‘Competencias en mediación para la resolución de conflictos’, organizado por la Junta Arbitral de Consumo. La formación tiene una duración de 40 horas en modalidad semipresencial y está dirigida por María José Ruiz, asesora técnica de Mediación en el Defensor del Pueblo Andaluz. La institución provincial prevé organizar nuevas ediciones durante los próximos meses.

El programa pretende reforzar las competencias necesarias para ejercer profesionalmente la mediación, de acuerdo con la Ley 5/2012, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, y con el Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre. Entre sus objetivos figuran el análisis integral de los conflictos, el aprendizaje de herramientas de comunicación y la gestión de los procesos de mediación mediante ejercicios prácticos.

Los participantes trabajarán también técnicas y estrategias de negociación, escucha activa y empatía, además de habilidades de organización, planificación, gestión de la información y trabajo en equipos multidisciplinares. La parte teórica suma 10 horas, con lecturas y contenidos en Moodle, mientras que las 30 horas prácticas incluyen seis horas presenciales de entrenamiento mediante role play supervisado, 12 horas por Teams y otras 12 horas de actividades dirigidas, test y análisis de casos en la plataforma. El temario aborda el conflicto y su gestión, la comunicación, la negociación y la mediación como métodos alternativos de resolución de disputas.